Job Information
Kuehne+Nagel Customer Excellence Manager-Project Logistics in Mexico City, Mexico
Estamos en busca de un Customer Excellence Manager para el área de Project Logistics en nuestra oficina corporativa de Ciudad de México.
Tu función
Validar el P&L y las operaciones de Project Logistics así como asegurar que el equipo operativo cuente con todas las herramientas necesarias para la ejecucion de las operaciones con la mayor calidad y rentabilidad de acuerdo a los estandares de la compañia.
Tus responsabilidades
Revisar y administrar el FSL de los embarques para asegurar un correcto seguimiento a la administración / KPIs financieros
Aprobar las discrepancias sobre las tarifas de compra vs tarifas de venta.
Garantizar las implementaciones de los clientes nuevos.
Asegurar las solución de problemas de clientes en conjunto con el equipo operativo y cliente.
Asegurar que las instrucciones de emisión de facturas y notas de crédito esten debidamente implementadas.
Dar soporte para la solución de problemas referentes a las operaciones y despacho aduanal realizados por la compañía.
Garantizar que el proceso de facturación se este llevando a cabo de acuerdo a los KPIs financieros y/o reglas de negocio establecidas a nivel cliente.
Asegurar que esten actualizadas las tarifas de compra y venta por cliente
Evaluar la productividad del equipo.
Evaluar el desemeño de los proveedores.
Asegurar los procesos operativos de los clientes.
Establecer procesos de mejora cotinua
13.Garantizar que todos los miembros del equipo sean conscientes de HSE e identifiquen los riesgos de forma proactiva.
- Asegurar de que todos los sistemas y datos se registren de manera precisa y oportuna.
Tus habilidades y experencias
Titulado (Negocios Internacionales , Ingeniería Industrial, de Transporte o carrera afín)
Experiencia en el Sector Forwarder
Conocimiento de la industria Project Logistics ó Industrial Projects / Manejo de cargas especializadas.
Conocimiento de los proveedores
Lectura de Diagamas y Dibujos tecnicos
Microsoft 365
Inglés Avanzado
Disponibilidad para viajar, reunion con proveedores y clientes
Actitud de servicio
Comunicación efectiva
Control de procesos-administración
Liderazgo-supervisión de procesos
Organización
Desarrollo de personas
Solución de problemas-capacidad de análisis
Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.
Kuehne+Nagel
- Kuehne+Nagel Jobs